понедельник - пятница с 10:00 до 18:00
| Адрес: | 115477, г.Москва Кантемировская ул., д.53, корп.1 |
| E-mail: | support@netpromoter.ru |
О компании
NetPromoter - инновационная технологическая компания-разработчик программных решений в области кибермаркетинга.
Компания основана в 1999 году и специализируется на разработке индивидуальных решений в области продвижения, мониторинга и анализа ресурса. За время существования компании был накоплен огромный опыт работы, результатом которого стало создание комплекса программного обеспечения и услуг Page Promoter.
Высокий профессиональный уровень наших сотрудников в сочетании с самыми передовыми технологиями позволяет гарантировать нашим клиентам полную отдачу вложенных средств, а также неизменное качество и эффективность предложенных услуг.
Контакты
Главная / КонтактыПеред тем, как отправить запрос на поддержку, пожалуйста, рассмотрите следующие замечания — возможно, вы сможете решить проблему еще до того, как напишете нам.
-
Если у вас есть предложения по программе, вы хотите оставить отзыв или сообщить о возникшей ошибке, пожалуйста, дайте детальное изложение проблемы, укажите симптомы, какие сообщения об ошибке выдаются программой и т.д. Это даст нам отправную точку для анализа.
-
Используете ли вы последнюю версию программы? Сравните обозначение версии на закладке Помощь | О программе с тем, которое указано в секции загрузки инсталляции соответствующей программы.
-
Читали ли вы прилагаемую к соответствующей программе документацию? Кнопка
ПОМОЩЬ доступна на любом окне и в любую секунду работы каждой программы. Страница, которую открывает эта форма, полностью описывает работу с текущим модулем, диалогом либо функцией программы. -
Прочитали ли вы ЧаВО (ЧАсто задаваемые Вопросы и Ответы на них) по программе, с которой у вас возникли проблемы? ЧаВо содержит ответы на многие вопросы об инсталляции и использовании программ, а также дает описание путей решения стандартных задач.
-
Если никакое из вышеперечисленных замечаний не подсказало решение вашей проблемы, пожалуйста, заполните форму поддержки.
Пожалуйста, проверьте, правильно ли заполнено поле адреса электронной почты и максимально полно изложите ваш вопрос.
Форма поддержки
 |
К о н т а к т / понедельник - пятница с 10:00 до 18:00
 |
Наш юридический адрес: 115477, г.Москва, Кантемировская ул., д.53, корп.1 |
 |
По этому электронному адресу вы можете получить действенную помощь в течение 24-х часов |